私人住宅客戶服務主任 Customer Service Officer -月薪高達$19,000

私人住宅客戶服務主任 Customer Service Officer – 月薪高達 $19,000

地點： 馬鞍山 / 烏溪沙、大圍、荃灣西

工作時間： 每日8.5小時固定更，一星期工作6天（輪更制）

中更：15:00 - 23:30

夜更：23:00 - 07:30

*需於當值前15分鐘報到*

薪酬：

• 馬鞍山 / 烏溪沙：月薪 $18,540（已包含勤工獎）。
• 大圍：月薪 $19,147（已包含勤工獎），中更另設每月津貼約 $1,000
• 荃灣西：月薪 $18,200（已包含勤工獎）
• 錦上路：月薪 $17,500

職責：

• 負責住宅日常管理運作。
• 提供優質客戶服務，例如住戶接待、訪客登記、文件處理、接聽電話及處理大廈內緊急或突發事件。
• 確保住戶滿意度最大化，及時解答住戶查詢與投訴。
• 處理內外部電話通話並完成相關行政報告。

要求：

• 中五程度或以上。
• 須持有效 QAS、保安人員許可證和平安卡。
• 操流利廣東話及英語，略懂普通話佳。
• 具備住宅、會所或酒店工作經驗者優先考慮。
• 良好溝通能力，細心有禮。

福利：

• 7至8天年假。
• 員工醫療福利。
• 酌情性花紅。
• 在職培訓及良好晉升機會。