這兩年,身邊很多朋友都問我同一條問題:
「AI 會唔會搶我份工?」
「做 IT、做分析、做 PM、做 BA 嘅,仲有前途嗎?」
作為一位 Business Analyst,我的觀察是 ——
AI 的確正在重新塑造整個行業,甚至整個世界的工作方式。
開發團隊有人因為 AI 加快產出,被減少 headcount
數據分析部分工作被自動化取代
entry-level 職位明顯減少
好多人擔心:「AI 做得比我快,我仲有乜價值?」
但經過多次與朋友討論,我們得出幾個重要結論:
AI 取代嘅從來唔係人,而係可被取代嘅技能。
唔會被取代嘅,是思維與判斷。
同時,更重要的是:
真正搶走你工作嘅,從來都唔係 AI,而係你停止思考;
而且,就算冇 AI,不努力的人同樣會被其他更努力、更上進的人取代。
以前的 Career Path 好清晰:
Junior → Senior → Lead → Manager → Architect / Specialist
但 AI 出現後,市場發生了真正的變化。
因為抽數據、寫模板式 code、做報表、資料整理、UAT 支援……
好多 AI 比人手更快、更準、更低成本。
懂:
業務
政策限制
系統架構
分析與判斷
跨部門協作
做決策
的人,比以前更加重要。
如果你的工作是「按指令做、跟 SOP 做」,
咁 AI 一定會比你更快、更穩、更平。
作為 BA,我愈來愈肯定:
AI 比我們快、比我們記得多,
但永遠不會像我們一樣理解、判斷和取捨。
AI 唔會:
從 Stakeholder 嘅語氣聽出「真正需求」
理解企業文化、政策、限制
在矛盾中做取捨
理解人性
承擔決策後果
推動各部門 buy-in 方案
未來決定價值的,是你如何思考,而不是你會什麼工具。
但 AI 會取代不願意思考的人**
這是我們討論後得出的最重要啟發。
以前,你可以靠:
熟悉流程
做得快
勤力
跟 SOP
而生存得很好。
但 AI 出現後,這些優勢不再足夠。
因為——
因此真正被取代的不是職位,而是:
唔肯思考的人
停留在舊模式的人
靠經驗但唔願意學習的人
更重要的一點:
AI 的出現,只是把這個真相加速了。
這一點,是我最想強調的。
很多人第一反應是:
❌「AI 會唔會搶走我份工?」
❌「點樣避免 AI 影響我?」
❌「AI 會唔會令我冇用?」
但這其實是一種錯誤的起點。
真正應該問的是:
AI 不是敵人。
AI 也不是來搶你飯碗。
AI 是來令你的能力更強、更高效、視野更大。
AI 唔會取代你,
但懂 AI 的人,一定會取代不願意改變的人。
所以我們真正需要學的,是:
新時代最搶手的三種人才:
用 AI 加速分析、做草稿、產生流程圖等。
不是只用 AI,而是擅長把 AI 整合到流程裡。
包括:
系統性思考
Business Sense
抽象思考
政策理解
風險判斷
決策能力
AI 做 execution
人類做 direction。
AI 的出現,不是來提醒我們「要害怕」,
而是來提醒我們「要成長」。
你若停止思考,就等於主動讓位給 AI。
你若願意學習、擁抱變化,AI 會成為你的超能力。
真正搶走你工作嘅,從來都唔係 AI ——
而是你自己選擇不去進步。
未來不屬於最聰明的人,
而是最願意持續思考、持續成長、懂得擁抱變化的人。